Kwaliteit betekent, aan de eisen en verwachtingen van de klant voldoen. De consequente klantgerichtheid is bij Max Bögl vast in het kwaliteitsbeleid verankerd. Kwaliteitsmanagement betekent niet alleen passief kwaliteit controleren of borgen, maar actief genereren (managen). Het begrip kwaliteitsmanagement omvat dus alle activiteiten die ertoe bijdragen, aan de klantwensen en de eigen kwaliteitseisen te kunnen voldoen. Hieraan levert elke medewerker een eigen bijdrage. Daarom kan het kwaliteitsmanagement ook niet beperkt worden tot enkele gebieden maar is integraal en te allen tijde toe te passen.
De bedrijvengroep is volgens de kwaliteitsnorm DIN en ISO 9001 gecertificeerd. Hiermee toont Max Bögl het engagement voor een systematisch kwaliteitsmanagement door een neutrale, geaccrediteerde certificeringsinstelling.
